Минцифры подготовило проект новой системы борьбы с интернет‑мошенничеством. Одно из ключевых предложений — дать банкам право списывать со счетов получателей средства, полученные в результате обмана, и возвращать их пострадавшим.
Что предлагается
Предлагается юридически оформить механизм, при котором банк сможет инициировать возврат украденных денег не с клиента‑отправителя, а напрямую списывать средства с аккаунта лица, на который пришёл мошеннический перевод. Это позволит ускорить и упростить возврат утраченных сумм.
Уточнение ответственности и порядка действий
В проекте также прописывают, кто несёт ответственность в таких ситуациях, в какие сроки должны возвращать средства и какие процедуры нужно соблюдать при проверке переводов и списаниях.
- Определение ответственных за возврат средств;
- Установление порядка проверки переводов и основания для списания;
- Ограничение сроков рассмотрения и возврата претензий;
- Поэтапное внедрение новых механизмов до 2030 года.
Авторы документа предлагают внедрять изменения постепенно, чтобы банки, регуляторы и пользователи адаптировались к новым правилам и чтобы минимизировать риски неправомерных списаний.
