Во второй раз за недавний период на территории Белгородской области ввели ограничения мобильного интернета, хотя врио губернатора ранее обещал не отключать связь. Жители региона массово обращаются с требованием объяснить причины и сроки восстановления доступа.
Что поясняют в оперштабе
В оперативном штабе заявляют, что решения о включении и отключении связи принимаются «в режиме реального времени» на основе оценки рисков. По их словам, обстановка может меняться несколько раз в сутки, и ограничения вводятся в моменты обострения угроз; ситуация в разных районах области может различаться.
Основные претензии жителей
- Белгородцы спрашивают, почему обещания восстановить стабильный интернет не выполняются и когда связь вернётся.
- Многие отмечают, что долгие отключения не сопровождались доказательствами повышения безопасности и даже, по их наблюдениям, не влияют на пролёты беспилотников.
- Жители жалуются на «белые списки», которые, по словам пользователей, не работают, и требуют разъяснений по оплате за услуги, которые фактически не предоставляются.
- В отдельных районах (например, Ракитянском) связь включается крайне редко, что вызывает недовольство и требует оперативного решения.
- Растут вопросы о компенсациях от мобильных операторов за неоказанные услуги и об ответственности властей за сложившуюся ситуацию.
Жители просят прямой ответа от врио губернатора и рассчитывают на конкретные сроки восстановления нормальной работы мобильного интернета и механизм возмещения затрат за недоступные услуги.
