Немецкий хостинг‑провайдер удалил архив украинского медиа после небольшой задолженности

Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт и всю серверную инфраструктуру украинского независимого медиа, сославшись на двухмесячную просрочку оплаты хостинга на €173,89.
Инцидент произошёл в ноябре 2025 года. По словам редакции, уведомления о задолженности рассылались автоматически, однако из‑за фильтрации писем они не были своевременно получены ответственным сотрудником. Как только проблема выявилась, счёт сразу оплатили.
Несмотря на погашение долга, в Hetzner отказались восстанавливать сайт, заявив, что все данные были безвозвратно удалены.
Редакция сообщила, что, если архив не удастся вернуть, придётся по частям собирать опубликованные материалы из веб‑архивов. При этом нет уверенности, что все тексты сохранились в сети. На восстановление базы публикаций, по их оценке, уйдут месяцы, и проект уже не сможет в полной мере сохранить прежний вид.

Переписка с Роскомнадзором и претензии к провайдеру

До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам требования Роскомнадзора удалить отдельные публикации. В одном из материалов шла речь о том, как российские военные пытали украинцев на оккупированных территориях.
Представители издания отмечают, что неоднократно отвечали провайдеру, подчёркивая, что являются украинским медиа и не подпадают под российскую юрисдикцию. По их словам, подобные требования они воспринимают как способ давления на редакцию на фоне войны, начатой Россией против Украины.

Предыдущие случаи блокировки медиа Hetzner

Главный редактор украинского издания также напомнила, что Hetzner и ранее отключал сайты СМИ по запросам Роскомнадзора. В 2023 году провайдер заблокировал ресурс проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах — Agentura.ru, в 2014 году — сайт украинского медиа Glavkom.ua, а в 2016 году — сайт «Новой газеты».

Требования редакции к хостинг‑провайдеру

Редакция украинского издания настаивает, чтобы Hetzner восстановил архив либо передал данные в любом пригодном для использования формате, чтобы их можно было перенести к другому провайдеру.