В России массово штрафуют банки за пересылку персональных данных через WhatsApp

Российские суды начали системно привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных граждан через иностранные мессенджеры. Рассмотрение таких дел фиксируется в судебной практике и приводит к административным штрафам.

Что известно о делах и наказаниях

С марта 2025 года по крайней мере 21 дело было зарегистрировано по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информационных систем). Протоколы по этим делам составляет Роскомнадзор.

Поводом для привлечения банков к ответственности стали уведомления о задолженностях, отправленные клиентам через WhatsApp, в которых указывались имена граждан и суммы долга. Суды назначали штрафы в размере от 100 до 200 тысяч рублей.

Среди оштрафованных оказались крупные финансовые организации. Так, банк «Уралсиб» обязали выплатить 200 тысяч рублей — это стал один из первых подобных прецедентов; позднее аналогичное наказание было назначено и «Сберу».