В Белгородской области магазины штрафуют из‑за перебоев мобильного интернета

Из‑за отключений мобильного интернета сотрудники магазинов не могут вовремя подписывать электронные накладные и оформлять товары в системе маркировки «Честный знак», поэтому магазины получают штрафы. Власти советуют обращаться в поддержку системы маркировки для настроек при перебоях связи.

В Белгородской области магазины стали получать штрафы, потому что при перебоях мобильного интернета бизнес лишается возможности вести электронный документооборот и оформлять товары в системе маркировки «Честный знак».

Сотрудница одного из продуктовых магазинов в посёлке Майский рассказала, что товары, подлежащие обязательной маркировке — например, табак или молочная продукция — поступают с электронной накладной через систему ЭДО.

Накладную требуется подписать в течение трёх дней. Если этого не сделать вовремя, магазину грозит штраф; аналогичная ответственность предусмотрена и за продажу товара без подтверждения. Руководство нередко перекладывает ответственность за взыскания на сотрудников.

При отсутствии стабильного мобильного интернета работники не могут подписать накладную, скорректировать цены и выгрузить данные с кассы, поэтому избежать штрафов часто не удаётся. По словам предпринимателей, многие пока просто ждут восстановления связи.

«Надо что‑то решать с интернетом. Товар лежит в ожидании связи, чтобы провести его в ЭДО — как нам работать в таких условиях?»

Чиновники региона советуют предпринимателям обращаться в службу поддержки системы «Честный знак», где могут подсказать, как настроить работу сервиса при отключениях мобильного интернета и какие есть обходные варианты.

Иллюстративное фото магазина