С 1 октября продавцы на маркетплейсах смогут отказаться от скидок за свой счет.
С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счет.
Со следующего месяца скидка за счет продавца будет возможна только с его согласия и с уведомлением не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ от скидки не должен приводить к снижению рейтинга товара или ухудшению его позиции в поиске.
Ранее взаимоотношения между платформами и продавцами чаще корректировались по офертам, что затрудняло ведение бизнеса.
Теперь площадка обязана уведомлять об изменениях не менее чем за 45 дней, а об остальных изменениях — не менее чем за 15 дней.
Если маркетплейс применяет санкцию, он обязан направлять мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера отменяется в течение 48 часов. Новый порядок предусматривает досудебный механизм через личный кабинет, а оператор должен ответить в течение 15 дней.
Новое регулирование направлено на защиту продавцов и повышение прозрачности условий.